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ホームページ上の情報だけでは分かりにくいと言う場合、お電話/メールでもお気軽にお問い合わせください! 03−3492−7532 (運営会社・株式会社 誠和につながります。) お電話受付時間: 平日8:30〜18:00 土曜8:30〜15:00 (日・祝日等は休業日です。営業日カレンダーをご参照ください。) >お問合せフォームはコチラ
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●ご注文の受け付け方法
@ホームページ上から: 一般的なネットショッピングです。 詳しくは、お買物の流れ(実際の画像付)をご覧ください。
Aお電話/メール/FAXにて: ●電話で相談しながら注文・・なども歓迎です。 03-3492-7532(運営会社/株式会社 誠和)までお電話ください。 係りの者が対応いたします。 お電話受付時間/ 平日8:30〜18:00 土曜8:30〜15:00
●FAXの場合、03-3490-1713までご連絡ください。 ●メールの場合、mail@meguro-seiwa.comまでご連絡ください。 (お名前/お届け先/電話番号/メールアドレス/商品名と個数/お支払方法、 その他ご要望があればご記載ください。)
B実店舗へのご来店: 近隣のお客様は、ご来店の上
店頭販売も可能です。 ※ただし品揃え/数量が限定されますので必ず事前にご連絡ください。 (オンダ/セキスイの継手を、いくらか在庫しております。) 詳しくは、「よくある質問・ご注文方法について」もご覧ください。
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●当店は
プロの業者様も、エンドユーザー様(※1)も、会員登録されないお客様も、どなたでもご利用いただけます。(会員登録していただければ、次回ご利用時に住所等の入力が必要ないので、大変便利です。ご登録時、300円OFFクーポンも発行しています。)
(※1)配送の都合上、個人宅様あての場合に任意の(仮の)業者名を付けさせていただく場合があります。 詳細は[配送・送料について]の欄をご確認ください。
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●ホームページに掲載のない関連商品につきましても、お気軽にお問い合わせください。多くの場合、対応可能です。 →詳しくはコチラ
(当店の実店舗では、配管材料・住宅設備一般を幅広く取り扱っております。)
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お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 ただし、以下の様に当店に理由がある場合は速やかにご連絡ください。送料等、当店負担にて返品・交換いたします。
・商品間違い ・破損、汚損 ・数量違い など
(※使用後の商品はお受けできません。商品到着後、7日以上経過したものにつきましても、お受けできない場合がございます。予めご了承ください)
返品の際は、着払いにて下記の住所までご返送をお願い致します。 153-0064 東京都目黒区下目黒2-14-9 叶ス和(当店の運営会社) Tel:03-3492-7532
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配達業者: 配達は、主に西濃運輸にてお届けします。
※配送の都合上、個人宅様あての場合に、任意の(仮の)会社名(例:
株式会社+苗字など) を付けさせていただく場合がございます。
(当店の販売商品の中に、個人宅様あての宅急便では取り扱いが難しい、 パイプなどの定形外商品を多く含むためです。)
ご迷惑をおかけするかも知れませんが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
発送までの日数: 原則、ご注文当日を含む5営業日以内に発送致します。 (発送日について、詳しくはコチラ)
配達日時指定: ご希望に添えるかどうかは、発送日とお届け先によりますが、 ご記載いただければ出来る限り対応いたします。 (結果はご注文後の”確認メール”等でお知らせいたします)
時間帯指定: ご指定は、”午前中”か”午後”のみ可能です。 (ご注文の際、通信欄にご希望の時間帯をお書き添えください。)
送料: ○通常送料: 580円 (沖縄・離島部以外)
(※沖縄・離島地域は、原則1,400円以上となります。詳細はお問い合わせください。)
○長尺送料: 840円 (沖縄・離島部以外)
(※沖縄・離島地域はお問い合わせください。) 長尺送料は、架橋ポリエチレン管巻物以外の長尺物に適用されます。 (3m直管やHIパイプ、その他大型商品など) 適用される商品は、各商品ページに記載があります。
1万5千円以上のお買い上げで、送料無料となります。 (※送料・手数料等含まない、商品代金が対象となります。) (※沖縄・離島地域は、適用出来ない場合がございます。お手数ですが、事前にお問合せください。)
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クレジットカード・代金引換・コンビニ決済・銀行振込からご選択ください。
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クレジット カード:
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カード情報のご入力は、ご注文情報の入力/確認後、「この内容で注文する」ボタンをクリックすると
自動的に移動する楽天カードのウェブページにて行います。
通常のクレジットカード決済と、特に違和感なくお手続きできます。
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代金引換:
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代引き手数料、一律260円。
1万5千円以上のお買い上げで手数料無料。 (※ご購入額が20万円を超える場合、代金引換は選択できません。)
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【代金引換・受け取り拒否時の対応について】 往復送料と手数料の実費・返品にかかわる手数料を請求させていただきます。ご了承ください。
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コンビニ決済: (先払い)
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ローソン/ファミリーマート/セイコーマートの店舗にてお支払できます。 ご注文後に送信いたしますメールに記載の「お支払受付番号」をもとに お支払いください。(30万円未満まで)
コンビニ決済の必要情報のご入力を、ご注文情報の入力/確認後、「この内容で注文する」ボタンをクリックすると
自動的に移動する楽天カードのウェブページにて行います。
※先払いとなります。 商品の発送はお支払いの確認後となりますことをご了承ください。
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銀行振込:
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・ご注文確認後、こちらから金額等をご連絡いたします。 ・ご連絡後、7日以上経過してもご入金の確認ができない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。 ・商品の手配および発送は、ご入金確認後となります。 ・お振込人様の名義は
ご注文時に入力した法人名か個人名にてお願いします。 ・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担ください。
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※領収書の発行に関しては、こちらのページをご参照ください。
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商品到着の遅延等を理由に発生した損害につきましては、当店では一切責任を負いません。 また、お客様ご自身による、取り付けなどの施工によるいかなる損害につきましても、一切補償出来ません。予め、ご了承ください。
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運営会社: 株式会社 誠和 TEL: 03-3492-7532 (平日8:30〜18:00 土曜8:30〜15:00) FAX: 03-3490-1713 >お問合せフォームはコチラ
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